Preguntas Frecuentes
Servicio Pool: Quiere decir que es un servicio compartido con otras personas. Los pasajeros deberán esperar en el lobby del hotel según las horas de inicio indicadas en el cuadro de horarios de recojo en hoteles. Por tratarse de un tour compartido, el tiempo de recojo puede extenderse hasta en 10 a 15 minutos desde la hora indicada como hora de recojo.
Respetar y cumplir con los Protocolos y Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y control frente al COVID-19.
Traer consigo Mascarillas, Alcohol o Gel, Oxímetros. Llevar Ropa de Verano y Media Estación (casaca para el viaje, poncho impermeable para temporadas de lluvias Ene – Abril) Ropa baño para las visitas a las cataratas, lagunas y dentro de las instalaciones del hotel en caso de tener piscina. Toallas, Bloqueador Solar, Repelente, Botiquín de aseo personal. Zapatillas para caminatas. De Julio a Setiembre la temperatura sube hasta 40°C.
Tarifas en dólares americanos. Válido para pasajeros peruanos o residentes. Requerimos datos completos de los pasajeros antes del servicio. Nuestros precios son estrictamente especiales y confidenciales para su empresa. No aplica para temporadas altas (Semana Santa, Fiesta San Juan, Fiestas Patrias, Año Nuevo, Feriados, Eventos o Ferias). Tarifas válidas hasta diciembre 2022.
Debido a las políticas de reservas de los proveedores, requerimos: Reservas individuales: Datos completos de los pasajeros 30 días antes del inicio de servicios. Reservas de grupos: Lista preliminar de pasajeros 60 días antes de la llegada del grupo.
El pago total de los servicios debe realizarse al momento de confirmar la reserva para garantizar los espacios.
Flexibilidad aplica para pasajeros que no puedan viajar por motivos de salud, previamente justificada con 48 hrs de anticipación. En caso de cancelación o no show, NO REEMBOLSABLE.
Según Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía LEY N° 27037, toda reserva que se realice en la amazonia será exonerada del 18% del I.G.V.
La agencia limita su responsabilidad de reembolso por servicios no prestados e incumplimiento de los servicios contratados por nosotros. DrViajes.com no puede ser considerado responsable de lesiones, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades ocasionadas por omisión o negligencia de parte de las empresas o individuos que otorguen o conduzcan el transporte, hospedaje u otros servicios relacionados, ni por fenómenos naturales, enfermedades, guerra, cuarentena, huelgas, o por intervenciones de la Policía, aduanas o reglamentos de sanidad u otros factores más allá de su control. La agencia se reserva el derecho de cambiar cualquier tour o excursión si lo considera necesario para poder otorgar una mejor experiencia en el viaje. DrViajes.com no es responsable de los trámites de visado ni vacunación requeridos.